Algemene voorwaarden – BTMC-FUN.be

  1. Identificatie

BTMC-FUN is een vzw die verbonden is aan de Beernemse Telegeleide Modelbouwclub (BTMC).
Onderneming: BTMC-FUN vzw
Website: https://www.btmc-fun.be
E-mailadres: hallo@btmc-fun.be
Ondernemingsnummer: 0729989138
Zeteladres: Oude putstraat 12, 8730 Oedelem , België

  1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen en aankopen die via de webshop van BTMC-FUN.be worden gedaan.

  1. Aanbod

De webshop biedt inschrijvingen aan voor workshops, evenementen en andere activiteiten georganiseerd door BTMC-FUN vzw of gelieerde initiatieven zoals BTMC-Academy.
Het aanbod betreft uitsluitend digitale toegangsrechten (zoals inschrijvingen of tickets). Er vindt geen fysieke levering plaats.

  1. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro, inclusief eventuele btw.
Betaling gebeurt via de beschikbare en gevalideerde betaalmethodes die op de webshop worden aangeboden (zoals iDEAL, Payconiq, …).
Een inschrijving is pas definitief na volledige betaling.
Een bestelling is bindend voor de klant, maar BTMC-FUN vzw is pas gebonden vanaf het verzenden van de orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs van de overeenkomst.

  1. Levering

Na betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail die geldt als toegangsbewijs tot de gekozen activiteit. Er worden geen fysieke producten verzonden.

  1. Herroepingsrecht

Conform de Belgische wetgeving beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen.
Dit herroepingsrecht is enkel geldig indien het ticket nog niet gebruikt werd (de activiteit heeft nog niet plaatsgevonden en de klant heeft niet deelgenomen).
De herroeping dient schriftelijk te gebeuren via aankoop@btmc-fun.be, onder vermelding van naam, ordernummer en de betrokken activiteit.
Eventuele terugbetalingen gebeuren via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, binnen 14 kalenderdagen na aanvaarding van de herroeping.

  1. Annulering of wijziging door de organisatie

BTMC-FUN vzw behoudt zich het recht voor om activiteiten te annuleren, te verplaatsen of de locatie aan te passen. In geval van annulering door de organisatie wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
Bij wijziging van datum of locatie wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht, met de mogelijkheid om alsnog kosteloos te annuleren indien gewenst.

  1. Overmacht

In geval van overmacht (zoals overheidsmaatregelen, ziekte van begeleiders, extreme weersomstandigheden, enz.) kan BTMC-FUN vzw niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet doorgaan of verplaatsen van activiteiten.
In dat geval wordt een nieuwe datum voorgesteld of vindt terugbetaling plaats van het inschrijvingsgeld.

  1. Aansprakelijkheid

BTMC-FUN vzw is niet aansprakelijk voor technische storingen, communicatiefouten of tijdelijke onbeschikbaarheid van de webshop.
Foutieve vermeldingen (zoals onjuiste prijzen of onjuiste vermelding van beschikbare plaatsen) geven BTMC-FUN het recht om de inschrijving te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval integraal teruggestort.

  1. Intellectuele eigendom en gebruiksrecht

Alle rechten op gebruikte of verspreide materialen tijdens of in voorbereiding van activiteiten (inclusief documentatie, cursusmateriaal, afbeeldingen, logo’s en teksten) behoren toe aan BTMC-FUN vzw en/of BTMC-Academy.
Het is niet toegestaan om deze materialen, in welke vorm dan ook, verder te verspreiden, te kopiëren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisatie.
Ook alle merknamen, logo’s en visuele elementen verbonden aan BTMC-FUN of BTMC-Academy zijn beschermd en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

  1. Klachten

Klachten of opmerkingen kunnen per e-mail worden gemeld via aankoop@btmc-fun.be.
Wij streven ernaar om elke klacht binnen 7 kalenderdagen te behandelen.

  1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin de maatschappelijke zetel van BTMC-FUN vzw is gevestigd.

  1. Privacyverklaring

13.1 Algemeen
BTMC-FUN vzw hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. We verwerken jouw gegevens op een wettelijke, eerlijke en transparante manier en enkel voor welbepaalde doeleinden in het kader van onze activiteiten.

13.2 Verzamelde gegevens
Bij inschrijving via onze webshop of deelname aan een activiteit verzamelen wij volgende gegevens:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Gegevens met betrekking tot de gekozen activiteit (bv. workshop, datum)
  • Betalingsgegevens via de gekozen betaalprovider (wij bewaren zelf geen betaalgegevens)

13.3 Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor:

  • De correcte afhandeling van je inschrijving
  • De organisatie en praktische opvolging van de gekozen activiteit
  • Communicatie omtrent je inschrijving
  • (Enkel met toestemming) informatie over toekomstige activiteiten van BTMC-FUN of BTMC-Academy

13.4 Bewaring van gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor administratieve doeleinden en de organisatie van de activiteiten. Nadien worden ze verwijderd of geanonimiseerd, uiterlijk 2 jaar na je laatste inschrijving, tenzij je expliciet toestemming gaf voor langere bewaring.

13.5 Delen van gegevens met derden
Jouw gegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals het gebruik van een extern inschrijvings- of betaalsysteem. In dat geval voorzien wij de nodige waarborgen inzake gegevensbescherming. Jouw gegevens worden nooit verkocht of commercieel gedeeld.

13.6 Beveiliging van gegevens
Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

13.7 Jouw rechten
Je beschikt over het recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Rectificatie van foutieve of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking of bezwaar tegen de verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens (indien technisch mogelijk)

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden gericht aan info@btmc-fun.be. We behandelen elke aanvraag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.